- Bábiky
- Bábiky príslušenstvo
- Batérie
- CD/DVD
- Detské doplnky
- Dievčenské doplnky
- Dopravné prostriedky
- Dráhy
- Drevené hračky
- Figúrky s doplnkami
- Hračky do piesku
- Hry
- Hry elektronické
- Hudobné nástroje
- Chlapčenské doplnky
- Karneval
- Kreatívne hračky
- Modely
- Náradie
- Plyšové hračky
- Pre najmenších
- Puzzle
- Roboti
- Stavebnice
- Športové potreby
- Vozidlá
- Z rozprávok
- Zbrane
- Zvieratá
- Všetky značky
- Action Man
- Air Hogs
- Albi
- Atlantis
- Bábiky LIV
- Baby Annabell
- Baby Born
- Bakugan
- Barbie
- Barbie Mini
- Bestway
- Beyblade
- Bindeez
- Bindeez Dolls
- Bionicle
- Bratz
- Bruder
- Buzz Bee
- Carrera
- Cars
- Cars 2
- Cars Lego
- City
- Corgi
- Creator
- Dickie
- Dino Ravensburger
- Disney Princess
- Disney Víly
- Dizzy Dancers
- Duplo
- Filly
- Fisher Price
- Flick Tricks
- Friends
- Furreal
- G.I. JOE
- Geomag
- Gormiti
- GX Racers
- Harry Potter
- Hello Kitty
- Hero Factory
- Heroica
- Hmyzáci
- Hot wheels
- Hry Lego
- Chicco
- Chou Chou
- IMC
- Ironman
- Keenway
- Kiddieland
- Kingdoms
- Klein
- K'nex
- Lalaloopsy
- Lamaze
- Lena
- Little Sunshine
- Little tikes
- Littlest Pet Shop
- Matchbox
- MB
- Meccano
- Mega Bloks
- Merkur
- Missy Milly
- Monopoly
- Monster High
- Moxie
- My Little Pony
- My meebas
- My scene
- Nara
- Nerf
- NICI - bytové doplnky
- NICI - hračky
- NICI - hrnčeky
- NICI - ostatné
- NICI - školské potreby
- Nikko
- Ninjago
- Parker
- Phlat Ball
- Piráti z Karibiku
- Play-Doh
- Playgo
- PlaySkool
- Polly Pocket
- Power Rangers
- Predators
- Prince of Persia
- Racers
- Rainforest
- Real construction
- Rescue Pets
- Revell
- Rolly toys
- Seva
- Shelly
- Silverlit
- Simba Toys
- Smart-Trike
- Smoby
- Space Police
- Spiderman
- Spoločenské hry
- Spongi
- Star Wars
- Stiga
- Supermag
- Školské potreby
- Tech Deck
- Technic
- Thomas & Friends
- Thor
- Tomy
- Tonka
- Toy Story
- Transformers
- Trollz
- Tron
- Ville
- Wader
- World Racers
- ZC Ostatné
- Zhu Zhu Pets
- Zoobles
- Všetci výrobcovia
- Albi
- Bestway
- Bonaparte
- Bruder
- Carrera
- Dickie
- Dino Ravensburger
- EPline
- Geomag
- Hasbro
- Chicco
- IMC
- Keenway
- Kiddieland
- Klein
- K'nex
- Lamaze
- Lego
- Lena
- Mattel
- Meccano
- Mega Bloks
- MGA
- NICI
- Nikko
- Ostatní
- Playgo
- Revell
- Rolly toys
- Silverlit
- Simba Toys
- Smart-Trike
- Smoby
- Spinmaster
- Stiga
- Supermag
- Tomy
- Vista
- Wader
- Zapf Creation
Ako nakupovať
- Výber tovaru: Zákazník vyhľadávaním v kategóriách, značkách a výrobcoch zadáva požadované údaje, čím sa postupne upresňuje jeho výber na niekoľko produktov, ktoré zodpovedajú jeho požiadavkám. V základnom náhľade je uvedený názov tovaru, jeho obrázok a cena. Po stlačení tlačidla detail sa zobrazí bližší popis, prípadne ďalšie detailné obrázky a tlačidlo na objednávanie tovaru – PRIDAŤ DO KOŠÍKA. V prípade záujmu o dodanie tovaru je potrebné stlačiť toto tlačidlo.
- Po stlačení tlačidla sa zobrazí nákupný košík s obsahom.
- Ak je objednávateľom držiteľ Rozprávkovej karty, bude mu vybraný tovar predávaný za Rozprávkovú cenu ponúknutý za túto zvýhodnenú cenu. Po overení údajov / musia súhlasiť registračné údaje na Rozprávkovej karte s údajmi na dodanie tovaru / bude tovar dodaný za zvýhodnené ceny.
- Po objednaní tovaru stlačením tlačidla PRIDAŤ DO KOŠÍKA sa objednaný tovar automaticky pridá do nákupného košíka, ktorý je kedykoľvek k dispozícii k náhľadu. V prípade zvýšenia počtu kusov z daného tovaru je potrebné stláčať tlačidlo + až na požadovanú hodnotu kusov. Ak máte vybraný tovar a chcete Vašu objednávku odoslať stlačte tlačidlo KÚPIŤ. Zobrazí sa Vám zosumarizovaná objednávka s troma možnosťami odoslania objednávky - .
- Som zaregistrovaný a chcem sa najprv prihlásiť – Je určené pre registrovaných návštevníkov, kde sa po zadaní mena a hesla zobrazia všetky potrebné údaje pre dodanie tovaru a zákazník ich potvrdením objednávku odošle.
- Nie som ešte zaregistrovaný a chcem sa spolu s objednávkou aj zaregistrovať Je určený pre zákazníkov, ktorí nakupujú prvýkrát a predpokladajú, že v budúcnosti budú stránku navštevovať a využívať služby IO Dráčik pravidelne. Výhodou je, že zadaním registračných údajov pri prvej registrácii, nebudú musieť pri nasledujúcej objednávke opakovane tieto údaje zadávať.
- Nie som zaregistrovaný a nechcem sa registrovať, chcem len vystaviť objednávku Je určený pre zákazníkov, ktorí nepredpokladajú opakované objednávanie a registrácia sa im zdá zbytočná. Vyplnia a odošlú údaje jednorazovo a ich údaje nebudú v systéme registrované. Upozorňujeme však, že bez registrácie nie je možné obdržať Rozprávkovú kartu a iné prípadné výhody podmienené registráciou.
- Po naplnení košíka a vybratí formy odoslania objednávky je zákazník povinný vyplniť osobné údaje, prípadne potvrdiť údaje z registrácie, ktoré od neho systém vyžaduje. Tieto údaje budú použité iba pre vnútornú potrebu správcu IO Dráčik, ktorým je spoločnosť Dráčik – DUVI s.r.o, ktorá ručí za to, že nebudú zneužité na iné účely. Viac v Ochrane osobných údajov.
- Po vyplnení osobných údajov a stlačení tlačidla ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU v nákupnom košíku bude objednávka zaregistrovaná a tým zároveň vzniká obchodný vzťah medzi zákazníkom a spoločnosťou Dráčik – DUVI s.r.o. Od tohto momentu pre obe strany platia všetky práva a povinnosti vyplývajúce z reklamačného poriadku, občianskeho a obchodného zákonníka.
- IO Dráčik sa zaväzuje dodať tovar k zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uvedie pri registrácii, prípadne vyplnení objednávky. Ak si zákazník zásielku nepreberie z akéhokoľvek dôvodu, tovar mu bude po telefonickom kontakte opätovne zaslaný na jeho náklady.
- V prípade, ak IO Dráčik nebude môcť tovar z technických alebo iných dôvodov zákazníkovi dodať bude ho neodkladne o tejto skutočnosti informovať a prípadné platby poukáže späť na jeho účet.
- Spôsoby a ceny doručenia
Existuje niekoľko možností, ako si po nákupe prevziať svoj tovar. Vyberte si tú, ktorá Vám najviac vyhovuje. Ak je vami vybraný tovar na sklade a vy si ho objednáte do 12:00 hod. s dodaním na dobierku, už na druhý deň ho máte doma (najbližší pracovný deň) ! - Zaslanie tovaru na adresu kuriérom
Po celom území Slovenskej a Českej republiky doručujeme objednaný tovar prostredníctvom kuriéra.
V prípade objednávok tovaru na dobierku, je tovar expedovaný okamžite, najneskôr do 24 hodín (najbližší pracovný deň) po prijatí objednávky. V prípade, ak sa dodacia lehota predĺži, napríklad z dôvodu nedostatku tovaru na sklade, budeme o tejto skutočnosti bezodkladne informovať.
V prípade objednávok tovaru s platbou prevodným príkazom alebo prostredníctvom internetbankingu, je tovar expedovaný až po pripísaní platby v prospech účtu spoločnosti. - Osobný odber v predajni Dráčik
Osobný odber tovaru objednaného cez internetový obchod je na predajni Dráčik možný len pri platbe vopred. Nie je možná úhrada objednaného tovaru priamo v predajni Dráčik.
Doručenie tovaru na miesto osobného odberu – predajňu. Tovar objednaný na osobný odber v predajniach Dráčik v rámci SR a ČR doručíme v priebehu týždňa – t.j. pri najbližšom rozvoze tovaru zo skladu na predajňu. Tovar expedujeme zo skladu na predajne po pripísaní úhrady na náš účet. Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že tovar bude doručený do 10 pracovných dní od úhrady. O jeho doručení na odberné miesto – predajňu Dráčik budete informovaný emailom a SMS-kou. Zoznam odberných miest – predajní Dráčik s adresami, otváracími hodinami a aj mapami nájdete tu.
Výdaj objednaného tovaru: POZOR, výdaj objednaného a zaplateného tovaru je možný len po predložení občianskeho preukazu alebo iného platného dokladu totožnosti. Meno a adresa zákazníka, ktorý si príde tovar vyzdvihnúť musí byť totožné s menom a adresou v objednávke. Kontrolou osobného dokladu zabraňujeme výdaju už zaplateného tovaru iným osobám. V prípade, ak chcete pre tovar poslať inú osobu, ako ste uviedli v objednávke / napríklad z dôvodu choroby, odcestovania a pod. /, informujte nás o tom vopred e-mailom alebo telefonicky a po preverení / po zavolaní na telefónne číslo v objednávke / zmeníme údaje o príjemcovi zásielky. Bez tejto zmeny nebude prevzatie zásielky na predajni Dráčik možné.
Tovar si môžete vyzdvihnúť do 5 pracovných dní od oznámenia o doručení na odberné miesto – predajňu Dráčik. Po uplynutí tejto lehoty bude tovar zaradený do predaja a Vám bude vrátená na účet uhradená cena tovaru. V prípade nevyzdvihnutia objednaného tovaru na odbernom mieste je predajca oprávnený účtovať manipulačný poplatok za vybavenie a stornovanie objednávky vo výške 1,- €.
Na odber tovaru v predajni Dráčik Vás budeme informovať e-mailom a SMS správou. V prípade, ak ste informáciu o možnosti prevziať zásielku neobdržali viac ako 10 pracovných dní od objednávky, kontaktujte ešte pred návštevou predajne pracovníkov internetového obchodu e-mailom alebo telefonicky.
Prečo platiť Manipulačný poplatok pri osobnom odbere?Zdá sa Vám nelogické účtovať manipulačný poplatok, keď aj tak prevádzkujeme viac ako 120 predajní Dráčik? Tu je krátke vysvetlenie: Každá internetová objednávka je vybavovaná samostatne, bez ohľadu na aktuálnu zásobu objednávaného tovaru na predajni, kde si tovar chcete vyzdvihnúť. Objednaný tovar je vždy expedovaný z centrálneho skladu Dráčik. Objednávke je venovaný určitý čas, komunikácia, zabalenie tovaru aby sa nepoškodil a aj zaslanie SMS. Preto je služba spoplatnená, aby aj v prípade objednávky napr. za 5,- € bola táto služba rentabilná. Každopádne získavate istotu, že objednaný tovar na predajni nájdete a to za zlomok ceny poštovného. V prípade objednávky nad 40,- € poplatok neplatíte.
Prečo je osobný odber možný len s platbou vopred? Platbou vopred zamedzujeme zneužívaniu tejto služby na objednávanie tovaru a následne neprevzatie tovaru na predajni, napríklad deťmi, ktoré našu stránku často navštevujú. Aj službou osobného odberu na predajni Dráčik nám vznikajú manipulačné náklady, ktoré by pri zneužívaní mohli viesť k zbytočnému predraženiu tejto služby. Za pochopenie ďakujeme. - Uvádzané ceny prepravy sú platné v rámci Slovenska. Poštovné do zahraničia sú kalkulované osobitne.
- Ceny tovaru, akciové ceny a Rozprávkové ceny v IO Dráčik sa z marketingových a obchodných dôvodov môžu líšiť od cien v predajniach Dráčik s výnimkou katalógového a letákového tovaru, ktorého ceny sú rovnaké.
Doprava tovaru na predajňu v SR aj ČR
| Doprava, objednávka v hodnote do 40,- € (manipulačný poplatok) * | 1.00€ |
|---|---|
| Doprava, objednávka v hodnote nad 40,- € * | ZDARMA |
Doprava kuriérom len v rámci SR
| Doprava k Vám do 24 hodín * , platba vopred, objednávka do 17,- € | 6,00 € |
|---|---|
| Doprava k Vám do 24 hodín * , platba vopred, objednávka nad 17,- € | 4,00 € |
| Doprava k Vám do 24 hodín, dobierka, objednávka do 17,- € | 7,60 € |
| Doprava k Vám do 24 hodín, dobierka, objednávka nad 17,- € | 5,50 € |
| Doprava k Vám do 24 hodín, platba vopred * /dobierka, objednávka nad 100,-€ | ZDARMA |
* po pripísaní úhrady na náš účet
Kuriérska služba doručuje zásielky počas pracovných dní od 8.00 do 16.00 hod, preto zvážte adresu doručenia, aby Vás kuriér zastihol / napr. adresa pracoviska /. Taktiež je nutné v objednávkovom formulári uviesť správne telefónne číslo, na ktorom Vás kuriér bude vopred kontaktovať. Správne vyplnenie kontaktných údajov je dôležité, aby sa zásielka nevrátila späť. V prípade opätovného zaslania je znovu účtovaný poplatok za dopravu. V prípade neprevzatia zásielky je spoločnosť Dráčik-DUVI s.r.o. oprávnená požadovať úhradu vzniknutých nákladov / v zmysle obchodných podmienok bod 6. /.
Platba cez internet banking nie je časovo limitovaná, avšak objednávka bude spracovaná až po zúčtovaní platby. V prípade, že úhrada nebude vykonaná včas, zákazník sa vystavuje riziku, že daný tovar už nebude k dispozícii. Objednávky neuhradené do 30 dní od objednania budú stornované.




